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    申論范文:以互聯(lián)網(wǎng)思維助力政務(wù)服務(wù)

    來源:厚職公考     2019-10-16 21:59:28


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    以互聯(lián)網(wǎng)思維助力政務(wù)服務(wù)
      在營造政治新常態(tài)的今天,關(guān)于政府公共服務(wù)的發(fā)展,社會(huì)上出現(xiàn)了各種各樣的聲音。有人說,政府服務(wù)是擺設(shè),根本接收不到群眾的聲音;有人說,政府部門不作為、亂作為的行為,已經(jīng)傷及民心;還有人說政府冷眼辦事,臉難看的現(xiàn)象已成常態(tài)。正所謂,人民對于美好生活的向往,是我們奮斗的目標(biāo)。習(xí)近平總書記的一番話語為政府工作者指引了工作的方向。當(dāng)下,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的出現(xiàn),政府部門將通過互聯(lián)網(wǎng)思維為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
      推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,需要干部主動(dòng)適應(yīng)。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”知道房屋漏雨的人在房屋下,知道政治過失的人在民間。結(jié)合實(shí)際,當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)就像是一個(gè)民間信息的匯聚平臺,許多“草根”群眾都通過互聯(lián)網(wǎng)來表達(dá)自己的心聲,政府部門想要更快知曉民意,就需要主動(dòng)上網(wǎng)懂網(wǎng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下,各級黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要在現(xiàn)實(shí)生活中扎根田間地頭,了解民生,還要經(jīng)常上網(wǎng)看看,通過網(wǎng)絡(luò)了解群眾所思所想,收集好想法好建議,同時(shí)為網(wǎng)民解疑答惑。只有領(lǐng)導(dǎo)干部率先具有互聯(lián)網(wǎng)思維,并主動(dòng)投身于互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)之中,才能更好的推動(dòng)政府服務(wù)的進(jìn)程。
      推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,需要加強(qiáng)治理手段。社會(huì)變革日新月異,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)延伸到社會(huì)生活的方方面面,人民群眾也會(huì)通過這一便捷的渠道向有關(guān)部門監(jiān)督舉報(bào),或是反映自身的實(shí)際訴求。然而,當(dāng)前社會(huì)中,諸如政府網(wǎng)站信息更新以及回復(fù)不及時(shí)等亂象叢生,此類“僵尸網(wǎng)站”如若再不給予重拳,不僅會(huì)降低群眾對政務(wù)工作的滿意度,更會(huì)影響政務(wù)服務(wù)的效果。因此,在互聯(lián)網(wǎng)思維的引導(dǎo)下,要加大治理的力度,通過對信息的篩選,將無關(guān)和虛假的政務(wù)消息進(jìn)行剔除和取締,同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)回復(fù)信息的適合度;除此之外,還要及時(shí)受理并及時(shí)反饋群眾的問題和意見。只有將治理的手段提升,方能為建設(shè)高效的政務(wù)信息服務(wù)平臺保駕護(hù)航。
      推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,需要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。“謀創(chuàng)新就是謀發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來”習(xí)近平總書記關(guān)于創(chuàng)新的言論,在“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”中同樣適用。政務(wù)服務(wù)只有做好創(chuàng)新,才能達(dá)到更佳的效果。無論是浙江的“最多跑一次”改革,通過創(chuàng)新,將政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,讓辦事程序更加簡單便捷;還是脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中,通過創(chuàng)新,讓信息不對稱的尷尬局面最終被打破……這些都得益于創(chuàng)新。當(dāng)政府部門在治理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有了良好的互聯(lián)網(wǎng)思維,并輔之以創(chuàng)新的方式方法,那么政務(wù)服務(wù)的效果將更加淋漓盡致的體現(xiàn)。
      正如百川東去,歷史的潮流總是大勢所趨。人民群眾的滿意度提升,不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,唯有久久為功,讓干部主動(dòng)適應(yīng),讓治理手段不斷強(qiáng)化,讓服務(wù)方式不斷創(chuàng)新,才能讓獲得感真正滌蕩在群眾心間。
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