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2020年上半年重慶市屬事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識(shí)》試題及答案

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1.（判斷題）霍桑研究發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)人員的情緒和工作保障是比金錢更能夠決定小組產(chǎn)出的因素。（  ）

2.（判斷題）根據(jù)豬瘟疫情預(yù)警，防疫站與養(yǎng)殖戶做好防控準(zhǔn)備與藥物儲(chǔ)備，屬于管理學(xué)中前饋控制原理的運(yùn)用。（  ）

3.（判斷題）領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段，其中權(quán)變理論階段側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。（  ）

4.（判斷題）管理方格理論中，橫坐標(biāo)表示對(duì)人員的關(guān)心程度，縱坐標(biāo)表示對(duì)工作的關(guān)心，并將它們劃分為9格，作為關(guān)心的標(biāo)尺。（  ）

5.（判斷題）對(duì)人性有怎么樣的認(rèn)識(shí)，就會(huì)有什么樣的對(duì)人的管理。（  ）

6.（判斷題）滿足每個(gè)人的要求與期望是質(zhì)量的核心內(nèi)容。（  ）

7.（判斷題）勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)際上就是將勞動(dòng)力作為一種投入要素來(lái)衡量其產(chǎn)出的指標(biāo)。（  ）

8.（判斷題）組織的戰(zhàn)略規(guī)劃是其行動(dòng)綱領(lǐng)，必須不折不扣地加以貫徹執(zhí)行。（  ）

9.（判斷題）效果是指所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)，它是管理活動(dòng)追求的唯一目標(biāo)。（  ）

10.（判斷題）在目標(biāo)管理中，總目標(biāo)可以由高層管理人員擬定，然后同下級(jí)共同討論決定，也可以由下級(jí)和員工提出，由上級(jí)審核批準(zhǔn)。（  ）

11.（判斷題）組織中的集權(quán)與分權(quán)是相輔相成的，是矛盾的統(tǒng)一，沒(méi)有絕對(duì)的集權(quán)和絕對(duì)的分權(quán)。（  ）

12.（判斷題）處于初創(chuàng)期的組織，其組織結(jié)構(gòu)往往具有高度集權(quán)的特點(diǎn)。（  ）

13.（判斷題）跨職能團(tuán)隊(duì)能夠更好地促進(jìn)組織內(nèi)隱性知識(shí)的傳播和共享。（  ）

14.（判斷題）以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不適合韋伯式的科層制組織結(jié)構(gòu)和管理模式。（  ）

15.（判斷題）謠言是不可能被完全清除的，管理者只能通過(guò)限定其傳播范圍等方式盡量減少謠言的負(fù)面作用。（  ）

16.（判斷題）公平理論認(rèn)為報(bào)酬的合理性、公平性將影響員工的工作積極性。（  ）

17.（判斷題）當(dāng)組織文化有助于管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，則會(huì)提高組織的內(nèi)部成本。（  ）

18.（判斷題）領(lǐng)導(dǎo)者親自到生產(chǎn)一線車間檢查工作，屬于事后控制。（  ）

19.（判斷題）頭腦風(fēng)暴法適合小組成員在融洽的、不受約束的氛圍中暢所欲言地討論、交流，適合于產(chǎn)生新的觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。（  ）

20.（判斷題）每一位上級(jí)可以有多名下屬，每一位下屬也可以有多名上級(jí)，這符合組織設(shè)計(jì)的統(tǒng)一指揮原則。（  ）

21.（判斷題）組織在實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)更適合簡(jiǎn)單、松散的組織結(jié)構(gòu)形式。（  ）

22.（判斷題）有效地使用傳播方法，必須找到組織和公眾雙方之間的利益相關(guān)點(diǎn)。（  ）

23.（判斷題）人們看待事物時(shí)，都會(huì)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)對(duì)該事物進(jìn)行解釋進(jìn)而賦予相應(yīng)的意義。（  ）

24.（判斷題）當(dāng)組織文化有助于管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，則會(huì)提高組織的內(nèi)部成本。（  ）

25.（判斷題）“愛(ài)屋及烏”是投射效應(yīng)的典型反映。（  ）

26.（判斷題）決策者所面臨的兩種選擇都是自己不喜歡的，卻必須選擇其一，這就會(huì)產(chǎn)生趨避沖突。（  ）

27.（判斷題）對(duì)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果的反饋很可能會(huì)被員工曲解，這種傾向性被稱為基本歸因錯(cuò)誤。（  ）

28.（判斷題）費(fèi)德勒開(kāi)發(fā)的“最難共事者”量表是情景領(lǐng)導(dǎo)理論中的一項(xiàng)重要測(cè)量工具。（  ）

29.（判斷題）美國(guó)管理學(xué)家大衛(wèi)·麥克利蘭專門研究了人的后天需要問(wèn)題。他認(rèn)為，人在后天形成的需要主要有三種：安全需要、社會(huì)需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。（  ）

30.（判斷題）企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的基本要求是企業(yè)要超越把利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。（  ）

31.（單選題）泰羅的科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理要解決的問(wèn)題是。（  ）

A.勞資雙方由對(duì)立走向協(xié)作

B.提高工人的積極性

C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富最大化

32.（單選題）馬克思主義關(guān)于管理的二重性是指（  ）。

A.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性

B.管理的自然屬性和社會(huì)屬性

C.管理的普遍性和特殊性

D.管理的內(nèi)部性和外部性

33.（單選題）管理的放大績(jī)效，集中體現(xiàn)在（  ）上。

A.整體優(yōu)化

B.環(huán)境優(yōu)化

C.功能提升

D.要素提升

34.（單選題）下列關(guān)于管理普遍性的論述，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.無(wú)論規(guī)模大小的組織都有管理者

B.無(wú)論哪個(gè)層級(jí)的管理都要運(yùn)用同樣的方式

C.無(wú)論是營(yíng)利性組織還是非營(yíng)利性組織都需要管理

D.組織的各個(gè)領(lǐng)域、無(wú)論是生產(chǎn)、營(yíng)銷還是人力資源，管理都是不可缺少的

35.（單選題）系統(tǒng)管理學(xué)派是用（  ）的思想和方法來(lái)研究（  ）及管理職能。

A.行為科學(xué) 人際關(guān)系

B.管理科學(xué) 工作效率

C.系統(tǒng)科學(xué) 組織管理

D.一級(jí)管理 企業(yè)行為

36.（單選題）《墨子·耕柱》“譬若筑墻然，能筑者筑，能實(shí)壤者實(shí)壤，能欣者欣，然后墻成也。”這句話包含了（  ）的管理思想。

A.計(jì)劃

B.組織

C.協(xié)調(diào)

D.控制

37.（單選題）組織行為學(xué)派注重研究的是（  ）的行為，包括群體的文化，行為方式和行為特點(diǎn)等。

A.團(tuán)隊(duì)

B.群體

C.小組

D.聯(lián)合體

38.（單選題）系統(tǒng)整體之所以能大于各部分的簡(jiǎn)單總和，是因?yàn)榻邮芰耍?/span>  ）的饋贈(zèng)。

A.環(huán)境

B.系統(tǒng)總合面貌

C.結(jié)構(gòu)

D.系統(tǒng)整體性

39.（單選題）（  ）的現(xiàn)代化是推行現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)和前提。

A.管理制度

B.思想觀念

C.管理組織

D.手段和方法

40.（單選題）學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是組織的（  ）。

A.權(quán)力分散

B.彈性化

C.扁平化

D.層次分明

41.（單選題）通常對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)選取員工工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)等多方面的指標(biāo)，這是因?yàn)榭?jī)效具有（  ）。

A.綜合性

B.動(dòng)態(tài)性

C.多維性

D.多因性

42.（單選題）下列企業(yè)參與社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.社會(huì)參與能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的增長(zhǎng)

B.社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的沖擊要多年后方能見(jiàn)效

C.沒(méi)有足夠的證據(jù)表明，社會(huì)責(zé)任活動(dòng)會(huì)降低企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)績(jī)效

D.企業(yè)的行為不具有社會(huì)責(zé)任感，則將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

43.（單選題）最有人員流動(dòng)性和靈活性的組織設(shè)計(jì)是（  ）。

A.矩陣式結(jié)構(gòu)

B.職能式結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)

D.項(xiàng)目式結(jié)構(gòu)

44.（單選題）（  ）模式下，每一個(gè)組織成員都可以自由地與其他成員溝通，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并降低所傳遞信息的準(zhǔn)確度。

A.鏈?zhǔn)綔贤?/span>

B.環(huán)式溝通

C.輪式溝通

D.全通道式溝通

45.（單選題）在市場(chǎng)需求差異較大時(shí)，研發(fā)部門堅(jiān)持原有的設(shè)計(jì)方案，而銷售部門希望根據(jù)某一顧客群體的要求修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)，這一沖突是由（  ）導(dǎo)致的

A.員工的個(gè)體差異

B.環(huán)境的復(fù)雜性

C.員工與目標(biāo)的匹配性

D.組織規(guī)模

46.（單選題）下列屬于程序化問(wèn)題的是（  ）。

A.新興市場(chǎng)如何開(kāi)拓

B.服務(wù)員將飲料不小心灑在顧客身上

C.是否應(yīng)該關(guān)閉短期盈利能力較低的工廠

D.班組長(zhǎng)試圖改進(jìn)生產(chǎn)工藝

47.（單選題）一般而言，保守型管理者傾向于選擇（  ）的決策方法。

A.最小最大

B.最小最小

C.最大最小

D.最大最大

48.（單選題）決策者與他人相處融洽，樂(lè)于接受其他人建議，關(guān)注決策是否被他人接受，這樣的決策風(fēng)格是（  ）。

A.命令型風(fēng)格

B.概念型風(fēng)格

C.分析型風(fēng)格

D.行為型風(fēng)格

49.（單選題）下列關(guān)于目標(biāo)管理方法的功能描述，錯(cuò)誤的是（  ）。

A.是一種計(jì)劃的工具

B.是一種激勵(lì)的工具

C.是一種控制的工具

D.是一種變革的工具

50.（單選題）企業(yè)是為絕大多數(shù)人提供利益，企業(yè)家的行為只要符合這一標(biāo)準(zhǔn)就是基本合理的，這一論述符合（  ）。

A.道德功利觀

B.道德權(quán)利觀

C.道德公正觀

D.道德法制觀

51.（單選題）下列不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)的是（  ）。

A.領(lǐng)袖魅力

B.個(gè)性化關(guān)懷

C.放任式管理

D.感染力

52.（單選題）下列情況適合采用非正式溝通方式的是（  ）。

A.領(lǐng)導(dǎo)看望退休的老同志

B.傳達(dá)上級(jí)重要的文件

C.績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效溝通

D.組織人事任免的宣布

53.（單選題）各類組織中員工之間、部門之間常常為工作而發(fā)生沖突，其中絕大部分是由于（  ）引起的。

A.領(lǐng)導(dǎo)水平較低

B.溝通不暢

C.組織結(jié)構(gòu)不合理

D.社會(huì)環(huán)境不好

54.（單選題）實(shí)施培訓(xùn)工作的第一步工作是（  ）。

A.分析培訓(xùn)需求

B.選擇培訓(xùn)方法

C.建立講師團(tuán)隊(duì)

D.評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果

55.（單選題）下列選項(xiàng)中屬于歸因理論中的基本歸因錯(cuò)誤的是（  ）。

A.時(shí)勢(shì)造英雄

B.謀事在人，成事在天

C.時(shí)不利兮騅不逝

D.性格決定命運(yùn)

56.（單選題）在控制理論中，屬于事后控制方式的是（  ）。

A.防微杜漸

B.集腋成裘

C.審時(shí)度勢(shì)

D.亡羊補(bǔ)牢

57.（單選題）價(jià)值鏈管理的目標(biāo)是（  ）。

A.明確客戶價(jià)值

B.創(chuàng)造價(jià)值鏈戰(zhàn)略

C.強(qiáng)化企業(yè)文化

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

58.（單選題）在管理人員的選聘中，在收集相關(guān)信息后，應(yīng)開(kāi)展的工作是（  ）。

A.進(jìn)行職位分析

B.確定選聘計(jì)劃

C.測(cè)試與篩選

D.發(fā)布招聘信息

59.（單選題）下列選項(xiàng)中，屬于組織制度層文化的是（  ）。

A.組織內(nèi)的工作和活動(dòng)的氛圍

B.組織內(nèi)提倡各遵循的道德規(guī)范

C.組織內(nèi)長(zhǎng)期相沿的典禮和儀式

D.組織內(nèi)提倡和培養(yǎng)的風(fēng)貌

60.（單選題）組織文化對(duì)員工具有約束和規(guī)范的領(lǐng)域是（  ）。

A.員工的思想和心理

B.員工的勞動(dòng)紀(jì)律

C.員工的績(jī)效

D.員工的人際關(guān)系

61.（單選題）數(shù)學(xué)家張益唐為生活所迫做過(guò)餐館幫廚，臨時(shí)會(huì)計(jì)，外賣快遞員，仍然堅(jiān)持?jǐn)?shù)學(xué)研究，用20年的時(shí)間終于在“孿生素?cái)?shù)猜想”中取得重大突破，是出于其（  ）。

A.安全的需求

B.社交的需求

C.自尊與受人尊敬的奢求

D.自我實(shí)現(xiàn)的需求

62.（單選題）組織部門的重組，職權(quán)與職責(zé)的重新分配、組織內(nèi)部機(jī)能的協(xié)調(diào)，這些屬于組織變革中的（  ）。

A.綜合性變革

B.結(jié)構(gòu)性變革

C.以人為中心的變革

D.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革

63.（單選題）在領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力構(gòu)成中，屬于個(gè)人權(quán)力范疇的是（  ）。

A.法定權(quán)

B.強(qiáng)制權(quán)

C.專長(zhǎng)權(quán)

D.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

64.（單選題）自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)認(rèn)為（  ）。

A.人行為的主要目的是為了追求自身的利益

B.人們期望于領(lǐng)導(dǎo)者的承認(rèn)并滿足其社會(huì)需求

C.人在不同的組織或不同的部門中可能會(huì)產(chǎn)生不同的動(dòng)機(jī)模式

D.人們能實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我控制

65.（單選題）根據(jù)赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是指（  ）。

A.高任務(wù)——低關(guān)系

B.高任務(wù)——高關(guān)系

C.低任務(wù)——高關(guān)系

D.低任務(wù)——低關(guān)系

66.（單選題）“一個(gè)組織的成敗，與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”這是（  ）的觀點(diǎn)。

A.需要層次理論

B.雙因素理論

C.公平理論

D.成就需要激勵(lì)理論

67.（單選題）墨菲定律認(rèn)為“會(huì)出錯(cuò)的事總會(huì)出錯(cuò)，如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生，那么它就更有可能發(fā)生”揭示了（  ）。

A.決策的制訂與實(shí)施一定要果斷且富有信心，否則就很難實(shí)現(xiàn)

B.制訂計(jì)劃應(yīng)樹(shù)立起權(quán)變的儀式，問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)應(yīng)立即制訂出相應(yīng)的應(yīng)變計(jì)劃

C.應(yīng)變計(jì)劃的制訂應(yīng)在計(jì)劃過(guò)程中及早考慮，不能出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)再倉(cāng)促應(yīng)對(duì)

D.要注意認(rèn)真分析事物之間的關(guān)聯(lián)性，以期得到正確的結(jié)論

68.（單選題）重慶建成“一帶一路”重要流通節(jié)點(diǎn)和長(zhǎng)江上游地區(qū)現(xiàn)代商貿(mào)中心的新定位，在具體企業(yè)發(fā)展外部環(huán)境因素中屬于（  ）。

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.社會(huì)

D.技術(shù)

69.（單選題）黨的十九大報(bào)告中明確提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興的決策屬于（  ）。

A.戰(zhàn)術(shù)決策

B.激進(jìn)決策

C.目標(biāo)決策

D.戰(zhàn)略決策

70.（單選題）戰(zhàn)略管理的核心是（  ）。

A.一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式

B.最大限度地滿足用戶的需求

C.增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

D.對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理

71.（多選題）在盈虧平衡分析中將成本分為（  ）。

A.產(chǎn)品成本

B.管理成本

C.變動(dòng)成本

D.固定成本

72.（多選題）下列關(guān)于非正式組織說(shuō)法錯(cuò)誤的有（  ）。

A.非正式組織對(duì)企業(yè)起主導(dǎo)作用

B.企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織

C.非正式組織是企業(yè)設(shè)立的正規(guī)部門

D.非正式組織和正式組織是沖突

73.（多選題）某互聯(lián)網(wǎng)電視公司制定了一個(gè)三年發(fā)展戰(zhàn)略，但后來(lái)卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略，下列影響戰(zhàn)略順利實(shí)施的因素中，屬于外部因素的有（  ）。

A.消費(fèi)者已經(jīng)不再青睞沒(méi)有內(nèi)容屬性的電視機(jī)

B.受到該公司相關(guān)負(fù)面事件影響，該品牌電視美譽(yù)度下降

C.其他互聯(lián)網(wǎng)電視品牌公司等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在主流媒體技術(shù)上的領(lǐng)先應(yīng)用

D.該公司高層人士變動(dòng)頻繁，經(jīng)理層集體辭職

74.（多選題）減少?zèng)Q策失誤需要注意的點(diǎn)有（  ）。

A.要明確決策邊界

B.堅(jiān)持試驗(yàn)實(shí)證

C.不輕率決斷

D.重視反饋

75.（多選題）常見(jiàn)的影響人際知覺(jué)偏見(jiàn)的因素有（  ）。

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.刻板效應(yīng)

76.（多選題）未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)模式將是（  ）。

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)

B.引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

C.自我領(lǐng)導(dǎo)

D.變革型領(lǐng)導(dǎo)

77.（多選題）根據(jù)波士頓矩陣，組織在考慮如何擁有的資源在各種業(yè)務(wù)或事業(yè)部中進(jìn)行有效分配時(shí)，一般應(yīng)考慮的因素有（  ）。

A.每一種業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額

B.每一種業(yè)務(wù)的盈利能力

C.每一種業(yè)務(wù)預(yù)期的增長(zhǎng)率

D.每一種業(yè)務(wù)是否擁有優(yōu)勢(shì)資源

78.（多選題）戰(zhàn)略管理具有的特征有（  ）。

A.全局性

B.計(jì)劃性

C.長(zhǎng)期性

D.指導(dǎo)性

79.（多選題）信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響有（  ）。

A.使組織呈現(xiàn)扁平化趨勢(shì)

B.加強(qiáng)組織內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)

C.組織中專業(yè)人員的比率會(huì)下降

D.要求給下屬更大的工作自主權(quán)

80.（多選題）線性規(guī)劃技術(shù)可以解決的問(wèn)題包括（  ）。

A.選擇運(yùn)費(fèi)最低的運(yùn)輸線路

B.將有限的廣告預(yù)算分配給不同的品牌

C.將公司現(xiàn)有員工在不同項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)最佳配置

D.有效調(diào)解員工情緒問(wèn)題

81.（多選題）學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)包括（  ）。

A.學(xué)習(xí)的內(nèi)容是與工作有關(guān)的問(wèn)題

B.全員參與

C.目的是使組織具有持續(xù)適應(yīng)和變革能力

D.充分授權(quán)

82.（多選題）下列各選項(xiàng)的描述符合直覺(jué)決策的有（  ）。

A.追求價(jià)值最大化的過(guò)程

B.基于經(jīng)驗(yàn)的決策

C.情感引發(fā)的決策

D.潛意識(shí)的心理過(guò)程

83.（多選題）勞動(dòng)是國(guó)民財(cái)富的重要源泉之一，勞動(dòng)分工是高工作效率的重要方法，因?yàn)椋?/span>  ）。

A.勞動(dòng)分工可以提高員工的熟練程度

B.勞動(dòng)分工可以節(jié)約工作轉(zhuǎn)換的時(shí)間

C.勞動(dòng)分工有利于創(chuàng)造新工具的改造設(shè)備

D.勞動(dòng)分工可以減少組織內(nèi)部沖突

84.（多選題）下列關(guān)于組織文化的說(shuō)法，正確的有（  ）。

A.組織文化具有自我延續(xù)性，不需要開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)

B.組織文化主要靠員工自律，不需要建立內(nèi)部管理制度

C.組織文化的內(nèi)容和力量會(huì)對(duì)組織員工的行為產(chǎn)生影響

D.組織文化包含組織成員對(duì)某些倫理問(wèn)題的共識(shí)

85.（多選題）PDCA循環(huán)，又叫戴明環(huán)，是推送計(jì)劃實(shí)施的、在管理實(shí)踐中廣為應(yīng)用的科學(xué)方法。下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說(shuō)法，正確的有（  ）。

A.C是指檢查

B.A是推送PDCA循環(huán)的關(guān)鍵

C.D是指實(shí)施

D.A是指改進(jìn)

86.（多選題）領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力包括（  ）。

A.強(qiáng)制權(quán)

B.個(gè)人影響權(quán)

C.專長(zhǎng)權(quán)

D.控制權(quán)

87.（多選題）下列關(guān)于強(qiáng)化理論說(shuō)法，正確的有（  ）。

A.人的行為是對(duì)其所獲刺激的函數(shù)

B.正強(qiáng)化是獎(jiǎng)勵(lì)符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的事項(xiàng)

C.負(fù)強(qiáng)化是懲罰不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為減弱直至消失，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾

D.人的行為受內(nèi)心活動(dòng)影響

88.（多選題）在對(duì)計(jì)劃形成程序性評(píng)價(jià)時(shí)，需要考慮的方面包括（  ）。

A.客觀性

B.結(jié)構(gòu)化程度

C.經(jīng)濟(jì)性

D.適應(yīng)性

89.（多選題）下列屬于外部激勵(lì)措施的有（  ）。

A.有效的薪酬系統(tǒng)

B.明確的目標(biāo)任務(wù)

C.多樣化的工作設(shè)計(jì)

D.員工成長(zhǎng)與鍛煉的機(jī)會(huì)

90.（多選題）下列關(guān)于控制的說(shuō)法，正確的有（  ）。

A.控制有很強(qiáng)的目的性

B.控制是通過(guò)“監(jiān)督”和“糾偏”來(lái)實(shí)現(xiàn)的

C.控制是管理的一項(xiàng)重要的職能，它與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)工作是相輔相成、互相影響的

D.控制就是監(jiān)管好財(cái)務(wù)