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    2022年國家公務(wù)員面試技巧:立足身份變化 作答更加個性化

    來源:厚職公考網(wǎng)www.jnfsd.cn     2021-04-17 21:49:48


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      很多同學(xué)在學(xué)習(xí)面試的過程中,都希望能夠做到個性化答題,答出自己的特色,展示自己的風(fēng)采,但是在真正作答的過程中,總是有心無力,不知如何在合理的情境下,結(jié)合題干信息做到個性化答題,要么就是內(nèi)容僵化、要么就是天馬行空,所以今天厚職公考(www.jnfsd.cn)就和大家聊聊,如何利用題干中不同的身份,增加答題的個性化。

      一、結(jié)合身份解決問題

      面試題作答過程中,提對策是很多同學(xué)的痛點和難點,究竟怎么樣才可以跳出套路化的作答內(nèi)容,根本就在于扣題,而扣題的要素之一就是結(jié)合題干中給定的身份進行分析。例如這道題:你是某汽車修理店的工作人員,在給一位客戶的汽車做保養(yǎng)時,你發(fā)現(xiàn)汽車存在故障,可能導(dǎo)致油耗增加。但你給顧客提出修理建議后,客戶認為你只是想多收修理費用,拒絕了你的建議。面對這種情況,你會怎么處理?

      在這道題作答過程中,我們要結(jié)合“汽車修理店的工作人員”這個特定身份,在進行勸說的過程中,可以凸顯出自己的專業(yè)性,例如可以用通俗易懂的語言和顧客解釋汽車相關(guān)零件的運行原理;還要注意作為汽車修理店的工作人員,要為維修店盈利,而不是讓維修店虧損,所以不可以提供超出身份的服務(wù),例如為了打消顧客的顧慮,通過給成本價甚至不收費來進行勸說。

      二、結(jié)合身份尋找問題

      在對策建議題的作答過程中,找到問題產(chǎn)生的原因往往是答好一道題的關(guān)鍵,而找到原因的關(guān)鍵,就在于注意題干身份的變化。例如這道題:假如你是市文化部門的工作人員小李,回家過節(jié)時,你發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)的讀書氛圍很差,農(nóng)民業(yè)余時間都在打麻將、賭博,村里的圖書館也閑置了,而且圖書館里的圖書比較陳舊。如果讓你解決這個問題,你會提出哪些建議?

      在這道題的解析過程中,很多同學(xué)知道可以從不知、不想、不愿三個角度進行分析,但是答案的呈現(xiàn)效果并不理想,根本原因就是沒有立足于“農(nóng)民”這個身份。通過身份的分析,我們可以找到,出現(xiàn)這一情況的原因還有:第一、農(nóng)村文化基礎(chǔ)比較薄弱,農(nóng)民曾經(jīng)的文化活動比較單一,打麻將、賭博等是不多的消遣娛樂方式,已經(jīng)成為一種習(xí)慣;第二、“讀書無用論”錯誤思想的干擾。

      三、結(jié)合身份進行現(xiàn)場模擬

      現(xiàn)場模擬題在作答的過程中,同學(xué)們的答案呈現(xiàn)要么較為僵硬,要么太過隨意,根本原因之一就是沒有結(jié)合題干中給定的身份進行模擬。例如這道題:為發(fā)展本地特色產(chǎn)業(yè),打開特色農(nóng)產(chǎn)品銷路,鎮(zhèn)政府準備通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售土蜂蜜、茶葉、土雞蛋等土特產(chǎn)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,假如由你來做主播,你會如何說?請現(xiàn)場模擬。

      這道題我們要關(guān)注兩個身份,分別是“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”和“主播”。這里的“主播”身份是大的作答基調(diào),告訴我們在現(xiàn)場模擬的過程中要聲情并茂以帶動考官的情緒,除此之外,我們也要注意“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部”這個身份是政府的工作人員,所以在模擬的過程中還要注意自己的言談舉止,不可過度夸大事實,虛假宣傳等。

      以上就是為大家介紹的一些關(guān)于立足身份變化,讓答題更具有個性化的小妙招,希望能夠給大家在面試中帶來幫助。

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