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以“網(wǎng)格化”助力精準(zhǔn)治理

　　【熱點(diǎn)背景】

　　新冠疫情發(fā)生以來，我國基層治理體系發(fā)揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前，網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過網(wǎng)格化管理，將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。

　　在某街道一小區(qū)，因?yàn)橛行鹿诜窝状_診病例，兩個(gè)單元樓34個(gè)住戶居民需要居家觀察。在單元樓外，安保人員臨時(shí)搭建了小帳篷，24小時(shí)值守。居民雖然不出小區(qū)，但是生活有保障。小區(qū)業(yè)主王女士在一周前加入小區(qū)包抓單位招募成立的志愿者隊(duì)伍，和12名隊(duì)友一起，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為居家觀察的小區(qū)居民免費(fèi)跑腿代辦送貨、購物等生活事項(xiàng)。除此之外，該小區(qū)街道工作人員每天對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行持續(xù)觀察，實(shí)行‘一對(duì)一’跟蹤服務(wù)管理，了解他們的身體狀況和最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置和報(bào)告，做到快速排查、細(xì)心處置、分類管控、全程跟蹤，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。依托嚴(yán)格的措施，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)防控。

　　作為基層治理的一個(gè)創(chuàng)新，早在2003年非典疫情防控時(shí)，網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過重要作用。當(dāng)前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。也正因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。

　　【例題展示】

　　社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

　　【參考答案】

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一平臺(tái)，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。這種管理方式，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中，起到了至關(guān)重要的作用。

　　無論是在日常社區(qū)服務(wù)，還是在疫情等特殊時(shí)期，“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”都能夠發(fā)展巨大的作用。第一，能夠做到人盡其用。社區(qū)管理覆蓋范圍廣，事項(xiàng)雜，在管理工作中難度較大。而通過網(wǎng)格化管理，能夠明確管理人員的工作范圍和職責(zé)。在疫情等特殊時(shí)期，能夠使工作分配更加科學(xué);第二，工作變被動(dòng)為主動(dòng)。能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，群眾遇到的問題，加強(qiáng)社區(qū)的管理能力和處理速度，將問題解決在居民投訴之前;第三，拉近與群眾之間的距離，網(wǎng)格化的管理，心貼心的服務(wù)等，直接讓居民感受到社區(qū)的溫暖，讓兩個(gè)群體相處更加融洽。

　　為了能夠讓“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的有效舉措進(jìn)一步得到認(rèn)可和更好的落實(shí)，我認(rèn)為：

　　首先，完善管理體系。各社區(qū)可以借鑒其他社區(qū)優(yōu)秀做法，結(jié)合自身實(shí)際情況，確定科學(xué)有效的“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的管理體系，明確負(fù)責(zé)人，劃分好網(wǎng)格和工作范圍，并利用數(shù)據(jù)化和網(wǎng)格化技術(shù)，落實(shí)好“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。

　　其次，動(dòng)員全民參與。社區(qū)工作人員畢竟有限，應(yīng)該充分利用好社區(qū)中的黨員干部，積極分子，愛心人士等參與到“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的體系中來，可以承擔(dān)監(jiān)督員、民情聯(lián)絡(luò)員等工作職責(zé)。

　　最后，落實(shí)考核制度?？梢园选吧鐓^(qū)防控網(wǎng)格化管理”工作落實(shí)情況納入到對(duì)社區(qū)的考核范疇中，對(duì)落實(shí)好的，成績突出的社區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不到位的社區(qū)進(jìn)行幫扶和懲戒等。最終保證“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”舉措在基層落地生根，更好的為居民服務(wù)。